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🤖 Automatisierung ☁️ Infrastruktur 📞 Telefonie 🎯 Förderung 👤 Kontakt
🤖 01 · Automatisierung

Prozessautomatisierung

Wie viele Stunden verbringt Ihr Team pro Woche mit manuellen, wiederkehrenden Aufgaben (z.B. Dateneingabe, E-Mail-Weiterleitung, Tabellen)?

Weniger als 2 Stunden
2–5 Stunden
5–10 Stunden
Mehr als 10 Stunden

Wie werden Rechnungen, Angebote oder Bestellungen bei Ihnen verarbeitet?

Vollständig digital & automatisch
Größtenteils digital, etwas manuell
Mix aus Papier und Digital
Hauptsächlich Papier oder komplett manuell

Sind Ihre Software-Tools miteinander verknüpft (z.B. CRM, Buchhaltung, Webseite)?

Ja, alles gut integriert
Teilweise, aber mit Lücken
Kaum – Daten meist manuell übertragen
Nein, jede Software steht für sich
☁️ 02 · Infrastruktur

Digitale Infrastruktur

Wo liegen Ihre Firmendaten und wie arbeitet Ihr Team zusammen?

Cloud-basiert, ortsunabhängig (M365, Google Workspace o.ä.)
Teilweise Cloud, teilweise lokal
Hauptsächlich lokale Server oder NAS
Unstrukturiert – jeder speichert selbst

Wie sind Ihre Datensicherungen (Backups) organisiert?

Automatisch, regelmäßig getestet
Automatisch, aber kaum überprüft
Manuell oder unregelmäßig
Kaum oder gar nicht vorhanden

Wie schätzen Sie Ihre aktuelle IT-Sicherheit ein?

Gut aufgestellt (2FA, Virenscanner, Updates)
Grundlegend vorhanden, Lücken bekannt
Nicht aktiv betrachtet
Bedenken vorhanden, bisher nichts unternommen
📞 03 · Telefonie

Kommunikation & Telefonie

Wie ist Ihre Telefonanlage aktuell aufgestellt?

Moderne Cloud-Telefonanlage mit Integrationen
VoIP ohne weitere Anbindungen
Nur Mobiltelefone
Klassische ISDN/analoge Anlage

Wie werden verpasste Anrufe und Kundenanfragen nachverfolgt?

Automatisch ins CRM oder Ticketsystem
Manuell, aber strukturiert
Unregelmäßig, Anfragen gehen manchmal verloren
Keine strukturierte Nachverfolgung

Wie kommuniziert Ihr Team intern?

Integrierte Plattform (Teams, Slack + Telefonie)
E-Mail + Telefon, aber getrennte Systeme
Hauptsächlich E-Mail oder mündlich
Unstrukturiert, vieles geht verloren
🎯 04 · Förderung & Beratung

Fördermittel & Planung

Haben Sie in den letzten 3 Jahren Fördermittel für Digitalisierung beantragt?

Ja, erfolgreich
Versucht, aber ohne Erfolg
Nein, obwohl wir davon wussten
Nein – wir wussten nicht, dass es möglich ist

Wie gut kennen Sie aktuelle Förderprogramme (z.B. go-digital, Digital Jetzt)?

Sehr gut, wir nutzen sie aktiv
Grundlegend bekannt
Nur vom Hörensagen
Gar nicht

Wie ist Ihre Digitalisierungsplanung aktuell aufgestellt?

Klare Roadmap, in Umsetzung
Erste Schritte gemacht, kein konkreter Plan
Wir wissen, dass wir handeln müssen – aber nicht wo anfangen
Noch nicht aktiv angegangen

Wie viele Mitarbeitende hat Ihr Unternehmen?

1–9 Mitarbeitende
10–49 Mitarbeitende
50–249 Mitarbeitende
250 oder mehr

Wie hoch ist Ihre Jahresbilanzsumme oder Ihr Jahresumsatz?

Unter 2 Mio. €
2–10 Mio. €
10–50 Mio. €
Über 50 Mio. €
👤 05 · Ihre Daten

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